FAQ / ВОПРОСЫ
ВОПРОСЫ.
ORDER
Выбери цвет и размер в карточке товара, добавь в корзину и оформи. После заказа пришлём ссылку на оплату в Telegram.
Да, пока вещь не запущена в пошив — напиши в Telegram с номером заказа (#STATUS-XXXX) и что нужно поменять.
Да, до запуска в пошив — без условий. После запуска работа уже началась, поэтому отмена обсуждается индивидуально.
DELIVERY
По всей России: СДЭК, Почта России. По Уфе — Яндекс Доставка.
Каждая вещь шьётся под заказ — до 14 дней с момента оплаты. Затем отправка из Уфы: 2–7 дней по РФ.
Рассчитывается при оформлении по тарифам службы доставки — без наценок сверху.
PRODUCT
REGULAR — прямой свободный крой. OVERSIZE — спущенное плечо, свободный силуэт. Подбор по росту, весу и посадке — в карточке товара, таблица замеров — в гиде по размеру.
Машинная стирка при 30°C, без отбеливателя, сушить в расправленном виде. Лёгкая усадка после первой стирки заложена в крой.
BRAND
Нет. Каждый дроп лимитирован и не перевыпускается. Распроданное уходит в архив.
Ограниченность — принцип, а не маркетинг: LIMITED BY CHOICE. Каждая вещь — нумерованная часть архива, а не тираж без истории.